【有限会社ファインデー】(以下、「当社」といいます)ではお取り引きやご連絡等お客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等必要な情報(以下「個人情報」といいます)をお知らせいただく必要があります。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、以下のプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社がお客様からお知らせいただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお客様からご連絡いただいた情報を利用します。
また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などを参照する場合があります。 - ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
- お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
- 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
- お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
- 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
- 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
- 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
個人情報の第三者提供について
当社は、ご本人の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、商品の発送のため、情報の管理を業務委託する場合がありますが、その際は、業務遂行上必要な範囲の個人情報に限定します。(氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス)
また、委託にあたっても、個人情報の保護管理が十分になされている委託先を選定し、当社の個人情報に関する規定を遵守させ監督します。
なお、以下の場合には、個人情報を第三者に開示・提供する場合があります。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 商品ご購入のご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
- 司法または行政機関等から、法令に基づき、開示または提出を命じられた場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託をうけた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
個人情報の開示・訂正・削除について
当社が保有する個人情報は、お客様のお申し出により、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、所定の手続きをもって開示、訂正、削除いたします。
本人確認の方法
ご本人からの請求であることを確認するため、本人確認書類(免許証、保険証など) の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、ご本人からの請求であることが確認でき次第、本人確認書類記載の住所宛に郵送にて開示、情報の訂正、情報の削除をさせていただきます。
有限会社ファインデー本社
〒183-0042
東京都府中市武蔵台2-36-25
プライバシーポリシーの改訂について
このプライバシーポリシーは、当社の事業活動の変化、サービス内容の変更、関係諸法令の改廃などに伴い、内容を変更する場合があります。